# Персональные настройки

Располагается в одноименном разделе.
Для каждого пользователя информационной базы настраиваются индивидуально. Не требуют прав администратора. Настраиваются самостоятельно пользователем (но также могут настраиваться администратором).

Откроется форма настроек персональных настроек подсистемы телефонии

# Переключатель "Совершать и принимать звонки из 1С"

Включает/Отключает для текущего пользователя:

• Возможность совершения звонков из 1С;
• Действие в 1С, выполняемое при ответе на звонок;
• Использование журнала звонков;
• Использование раздела "Статистика и аналитика";
• захват лицензии на сеанс 1С (Интеграция 1С и телефонии ПРОФ (сеанс в 1С)(48) или Интеграция 1С и телефонии базовая (сеанс в 1С) (46) в зависимости от того, какой у вас комплект).

# Действия при звонках

Пользователь может самостоятельно установить, какое действие в 1С:Предприятие будет выполняться при входящем, а также исходящем звонке. На конфигурациях с модулем CRM список действий будет существенно больше.

# Способ регистрации нового клиента

Определяет, какое действие будет выполняться при входящем звонке с неизвестного номера или исходящем звонке на неизвестный номер.

В случае выбора Создать контрагента откроется стандартная форма создания нового элемента справочника "Контрагенты", установленная для данной информационной базы.

В случае выбора Открыть карточку клиента откроется лента.

# Форма отчетов

Определят как будут представлены отчеты в разделе подсистемы телефонии Статистика и аналитика.

При выборе значения Упрощенная отчеты будут представляться наглядными, удобными для восприятия диаграммами и будут сгруппированы по блокам.
Примеры отчетов такой формы приведены в разделе инструкции Отчеты по звонкам.

При выборе значения Панель отчетов раздел Статистика и аналитика будет представлять собой стандартную панель отчетов, конфигураций написанных на БСП.

При формировании отчета форма настроек отчета будет стандартная для конфигураций, написанных на БСП.