# Системные требования к продукту "Панель телефонии 4.0 для 1С"

# Требования к АТС

Поддерживаемые типы АТС:

  • MikoPBX - бесплатная АТС, собственная разработка МИКО (рекомендована для работы с панелью телефонии).
  • VoxPBX - форк FreePBX версии 14 от компании Voxlink, asterisk 16.
  • FreePBX версия 15, Asterisk 16. Поддерживаются SIP, PJSIP внутренние номера.
  • АТС Манго Офис - облачная АТС от компании Манго Телеком. Необходимо подключение услуги интеграции по API.

# Требования к 1C:Предприятие

  • Платформа 1C:Предприятие 8.3.17 и выше
  • Тонкий клиент: ОС Windows 7/8/10/2008/2012/2016, Ubuntu 14.04 LTS/16.04 LTS/18.04 LTS, Mac OS X 10.8 и выше
  • Веб-клиент: Chrome, Firefox, IE (Edge), Safari
  • Конфигурация 1С на базе БСП с режимом совместимости не ниже 8.3.12 (список расширений для типовых конфигураций приведен ниже)
  • Доступ в интернет (для аудио плеера и ленты событий в карточке клиента)

# Поддерживаемые конфигурации 1C:Предприятие:

  • 1С:Управление нашей фирмой, редакция 1.6
  • 1С:Управление торговлей 11
  • 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM 3)
  • 1С:Комплексная автоматизация 2
  • 1С:Комплексная автоматизация 2 + CRM
  • 1С:ERP 2
  • 1С:ERP 2 + CRM
  • 1С:CRM, редакция 3
  • ЭСТИ:Управление фирмой франчайзи + Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами
  • ЭСТИ:Управление фирмой франчайзи + Управление нашей фирмой
  • Альфа-Авто 6

# Требования к внешней панели

  • ОС Windows 7/8/10/2008/2012/2016
  • Гарнитура или IP телефон
  • Включенная служба аудио при работе в терминале Windows (для прослушивания записей разговора)

# Требования к серверу интеграции с АТС Манго Офис

  • ОС Windows 7/8/10/2008/2012/2016