#
Системные требования к продукту "Панель телефонии 4.0 для 1С"
#
Требования к АТС
Поддерживаемые типы АТС:
- MikoPBX - бесплатная АТС, собственная разработка МИКО (рекомендована для работы с панелью телефонии).
- VoxPBX - форк FreePBX версии 14 от компании Voxlink, asterisk 16.
- FreePBX: FreePBX 15 (Asterisk 16), FreePBX 16 (Asterisk 18).
#
Требования к 1C:Предприятие
- Платформа 1C:Предприятие 8.3.17 и выше(в платформе 1C:Предприятие 8.3.21 имеются критические ошибки, которые исправлены в 8.3.22.1851)
- Тонкий клиент: ОС Windows 7/8/10/2008/2012/2016, Ubuntu 14.04 LTS/16.04 LTS/18.04 LTS, Mac OS X 10.8 и выше
- Веб-клиент: Chrome, Firefox, IE (Edge), Safari
- Конфигурация 1С на базе БСП с режимом совместимости не ниже 8.3.14 (список расширений для типовых конфигураций приведен ниже)
- Доступ в интернет (для аудио плеера и ленты событий в карточке клиента)
#
Поддерживаемые конфигурации 1C:Предприятие:
- 1С:Управление нашей фирмой, редакции 1.6, 3.0
- 1С:Управление нашей фирмой для Казахстана, редакция 1.6
- Управление компанией для Беларуси 1.6
- 1С:Управление торговлей 11
- Управление торговлей для Беларуси, редакция 3.5
- 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM 3)
- 1С:Комплексная автоматизация 2
- 1С:Комплексная автоматизация 2 + CRM
- 1С:Комплексная автоматизация для Беларуси, редакция 2.4
- 1С:ERP 2
- 1С:ERP 2 + CRM
- 1С:CRM, редакция 3
- ЭСТИ:Управление фирмой франчайзи + Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами
- ЭСТИ:Управление фирмой франчайзи + Управление нашей фирмой
- Альфа-Авто 6
- Управление IT-отделом 8
- 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия, редакция 1.2
- Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0
#
Требования к внешней панели
- ОС Windows 7/8/10/2008/2012/2016
- Гарнитура или IP телефон
- Включенная служба аудио при работе в терминале Windows (для прослушивания записей разговора)