# Подключение рабочего телеграмм аккаунта к телеграмм центру

Для подключения телеграмм-центра вам нужно, чтобы у вас мессенджер телеграм был подключен к 1С посредством телеграм-клиента. Сделать это можно по инструкции.
ерейдите в Звонки и сообщения -> Telegram центр.
В окне приветствия нажмите Продолжить.
Из подключенных учетных записей выберите нужную.
Мобильным телефоном, на котором используется данная учетная запись телеграмм, отсканируйте предложенный QR-код.

Откройте предложенную ссылку приложением Телеграмм.

В открывшемся чате оправьте сообщение /register.

В форме телеграм центра 1С появится сообщение Подключение завершено.
Нажмите Продолжить.

# Подключение телеграмм аккаунтов сотрудников к телеграмм центру

Теперь к телеграмм центру нужно подключить сотрудников, которые будут общаться с клиентами посредством своих личных телеграмм аккаунтов.
Сделать это можно двумя способами, в зависимости от удаленности данных сотрудников от технического специалиста, выполняющего данную настройку.

# Способ первый

Когда сотруднику не составит труда подойти к вашему рабочему месту.

Пригласите сотрудника к себе со своим личным телефоном, на котором сотрудник использует свой телеграмм акккаунт.
В открытой у вас форме телегамм центра, ему также нужно отсканировать QR-код, перейти по ссылке, используюя свой телеграмм аккаунт и в открывшемся чате отправить сообщение /register.
Ему придет сообщение о принятии его заявки.

В форме телеграми центра в группе ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ТELEGRAM, появится ожидающий авторизации телеграмм аккаунт данного сотрудника.
Нажмите на данную ссылку и выберите для данного аккаунта соответствующего пользователя информационной базы.

Сотруднику в чате придет сообщение о подтверждении заявки.

# Способ второй

Когда сотруднику затруднительно подойти к вашему рабочему месту.

В 1С ему нужно перейти в Звонки и сообщения -> Telegram центр, и в открывшейся форме отсканировать QR-код.
Затем также перейти по ссылке, используюя свой телеграмм аккаунт, и в открывшемся чате отправить сообщение /register.
У вас могут несколько сотрудников одновременно отправить заявки на подключение. Для того чтобы вам понять, какой телеграмм аккаунт какому сотруднику принадлежит в присланном сотруднику сообщении о принятии заявки содержится номер заявки.
Спросите его номер заявки и из списка аккаунтов ожидающих авторизации выберите аккаунт с таким номером заявки.
Данный номер отображается у вас в форме выбора пользователя, а также в форме списка пользователей телеграмм центра в самом последнем поле Идентификатор пользователя.