Панель телефонии

Приложение панели телефонии устанавливается дополнительно на рабочее место сотрудника и работает совместно с 1С. Вы можете принимать и совершать звонки, общаться в чате с коллегами, видеть активность других сотрудников. Приложение имеет ряд функций, которые недоступны при работе только с 1С.

Установка внешней панели

../../get-started/install/

Персональные настройки

setup/

Входящий звонок

incoming-call/

Перевод звонка

transfer-call/

Исходящий звонок

outgoing-call/

История вызовов с записями разговоров

call-records/

Перехват вызова

call-pickup/

Чаты с клиентами

chat/

Супервизор

supervisor/

Конференц-вызов

conference/