Использование

1. Клиенту нужно в приложении Telegram найти вашего бота по уникальному имени бота.
   В нашем примере это - integr_1C_bot.

2. Нажать Старт.

3. Отправить сообщение. Оно придет в очередь сотрудникам.

4. Начнется диалог с клиентом.