# Если автонастройка соединения с АТС не сработала

# Проверить открытие портов

Нужно проверить, что и с хоста, на котором запускается тонкий клиент 1С и с хоста, на котором установлен сервер 1С есть доступ к АТС по TCP портам 4222 и 8222.
Сделать это можно командой telnet.
telnet [Адрес АТС] [номер порта]
Пример telnet 172.16.32.82 4222

по 4222 порту ответ должен быть наподобие такого

по 8222 порту правильным результатом является просто пустой экран.

На MikoPBX для открытия вышеуказанных портов достаточно в настройках сетевого экрана для сети (или сетей) в которой находятся сервер 1С, тонкий клиент включить переключатель CTI CLIENT.

В FreePBX, если включен firewall, нужно подключиться к АТС по SSH и разрешить входящие подключения для TCP портов 4222, 8222.

Схематично выглядит следующим образом

# Также можно настроить соединение с АТС в ручном режиме

1. Для этого в веб-интерфейсе АТС в модуле МИКО:Панель телефонии 4.0 выключить переключатель Автоматическая настройка параметров связи модуля и 1С
   
2. Переключатель Режим соединения установите положение Через LongPool соединение (1С подключается к MikoPBX).
   
3. Сохраните настройки.
   
4. Скопируйте из адресной строки адрес АТС.

5. В мастере первоначальной настройки 1С переключатель типа АТС установите в соответствии с вашей АТС.
6. Настройка подключения установите в положение Ручная настройка.
7. В поле ниже вставьте адрес АТС и выполните Далее. Если соединение с АТС установится, мастер перейдет на следующую страницу.